Politique d’expédition

Politique d’expédition

1) Délais de fabrication

Les produits RFDesign sont personnalisés et fabriqués sur mesure.

  • Kits déco : délai total estimé entre 1 et 2 semaines (création graphique, validation, production).
  • Flocage maillot : après réception du maillot dans notre atelier, celui-ci est traité et réexpédié sous 48 heures.

2) Expédition

Une fois la production terminée, la commande est expédiée avec un numéro de suivi.

  • Livraison à domicile ou en point relais selon le mode choisi.
  • Délai de livraison estimé : 2 à 3 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

3) Transporteurs

Les expéditions sont réalisées via :

  • Colissimo
  • Mondial Relay
  • Chronopost

4) Retard ou incident de livraison

RFDesign ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (force majeure).

En cas de colis endommagé ou non reçu, le client doit contacter RFDesign dans un délai de 5 jours suivant la réception prévue afin qu’une enquête puisse être ouverte auprès du transporteur.

5) Zones de livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine. Pour toute demande spécifique hors France, merci de nous contacter.